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24 febrero 2025
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25 junio 2025

AENA

Estudio de Diseños para Señalética de Gran Formato

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https://www.aena.es/

Resumen del Proyecto

Cliente: AENA, S.M.E., S.A. – Empresa pública española que gestiona los aeropuertos de interés general en España, líder en el sector aeroportuario europeo con más de 46 aeropuertos bajo su gestión.

Desafío: Desarrollar un sistema integral de señalética de gran formato para el Aeropuerto de Alicante-Elche Miguel Hernández, mejorando la experiencia del usuario y optimizando los flujos de pasajeros en todas las áreas críticas del terminal.

Impacto: Diseño e implementación de más de 15 zonas de señalización estratégicas que han mejorado significativamente la navegabilidad y experiencia de millones de pasajeros anuales.

El Desafío: Señalización Aeroportuaria de Clase Mundial

El Aeropuerto de Alicante-Elche Miguel Hernández requería una renovación completa de su sistema de señalización para cumplir con los más altos estándares internacionales de accesibilidad y usabilidad. El proyecto abarcaba desde áreas exteriores como parkings hasta zonas críticas interiores como control de seguridad, salas de embarque y recogida de equipajes.

Proceso Creativo

Fase de Descubrimiento

  1. Análisis exhaustivo del flujo de pasajeros en todas las áreas del aeropuerto
  2. Evaluación de normativas de accesibilidad y estándares internacionales AENA
  3. Identificación de puntos críticos donde la señalización impacta directamente en la experiencia del usuario
  4. Estudio de integración arquitectónica respetando el diseño del terminal

Desarrollo del Proyecto

  • Conceptualización de sistema unificado de iconografía y tipografía
  • Diseño adaptado a gran formato con materiales resistentes a condiciones aeroportuarias
  • Soluciones técnicas innovadoras como vinilos microperforados y sistemas retroiluminados
  • Integración tecnológica con pantallas LED y códigos QR para aplicaciones móviles

Servicios Implementados

Diseño Gráfico Especializado

Iconografía Aeroportuaria Personalizada

Desarrollamos un sistema de iconos especializado siguiendo el manual de señalización AENA. Garantiza coherencia visual con todos los aeropuertos españoles y legibilidad desde 50 metros.

Tipografía de Alta Legibilidad

Implementamos familia tipográfica especializada para entornos aeroportuarios de alta velocidad. Adaptada para distancias largas y múltiples ángulos, resistente a contraluz y reflejos.

Sistema Cromático RAL Aeroportuario

Colores RAL específicos según normativas AENA que mantienen saturación bajo diferentes iluminaciones. Resistencia UV y navegación intuitiva para pasajeros internacionales.

Adaptación Multi-formato

Sistema escalable desde pantallas 47″ hasta estructuras 8 metros. Retícula modular vectorizada que mantiene legibilidad en todas las escalas.

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Señalética de Gran Formato

Carteles Suspendidos de Gran Envergadura

Carteles de hasta 8 metros con resistencia estructural calculada para cargas de viento. Estabilidad garantizada bajo condiciones aeroportuarias extremas.

Vinilos Microperforados de Alta Resistencia

Materiales resistentes a 50-60°C en muro cortina con microperforación especializada. Mantienen adherencia y color bajo estrés térmico continuo.

Estructuras Retroiluminadas LED

Tecnología LED con difusores específicos que eliminan puntos calientes. Control de intensidad adaptable y eficiencia energética superior.

Tótems Interactivos Integrados

Pantallas 47″ integradas con códigos QR conectados a AENA Maps. Ecosistema digital coherente que mejora la experiencia del usuario.

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Soluciones Técnicas Especializadas

Materiales de Alta Resistencia Aeroportuaria

Resistencia al fuego y normativas aeroportuarias más estrictas cumplidas. Mantienen propiedades bajo vibraciones constantes del tráfico aéreo.

Sistemas Modulares de Mantenimiento

Diseño modular para mantenimiento sin interrumpir operaciones. Componentes independientes que reducen costos y permiten adaptaciones inmediatas.

Tecnología de Placas Magnéticas Intercambiables

Placas magnéticas actualizables sin herramientas que resisten manipulación y temperaturas variables. Alertas de seguridad ante remoción no autorizada.

Protocolos de Seguridad Operativa

Coordinación con control de tráfico aéreo y certificaciones aeroportuarias del equipo. Ventanas de tiempo específicas para minimizar impacto operativo.

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Áreas de Intervención Desarrolladas

Accesos y Parking

  • Señalización direccional en pasarelas
  • Directorios de niveles con información dinámica
  • Identificación de zonas Rent-a-car

 Terminal Principal

  • Carteles direccionales de gran formato en escaleras
  • Directorios de niveles sobre soportes fijos
  • Señalización de rutas Salidas/Llegadas

Zona de Facturación

  • Cubos identificativos numerados elevados
  • Rotulación de inicio/final en extremos de filas
  • Sistema cromático amarillo/negro de alta visibilidad

Control de Seguridad

  • Cartel suspendido de 8m sobre pasillo central
  • Vinílado de mamparas posteriores con direccionamiento
  • Señalización hacia Sala de Embarque

Salas de Embarque

  • Vinilos microperforados en muro cortina
  • Cubos retroiluminados de 6x6m en Núcleo 7
  • Zonas de trabajo con iconografía rotativa
  • Señalización VIP diferenciada

Recogida de Equipajes

  • Numeración de gran formato en cintas transportadoras
  • Rotulación sobre columnas de soporte
  • Actualización de numeración operativa

Transporte Exterior

  • Señalización de paradas de autobús
  • Identificación numérica de dársenas (1-30, 31-60)
  • Tótems direccionales para Parking Larga Estancia

Impacto y Resultados

Mejora en Experiencia de Usuario

  • Reducción significativa del tiempo de orientación de pasajeros
  • Mayor fluidez en zonas de alta congestión
  • Mejora en satisfacción del usuario final

Reconocimiento Sectorial

  • Proyecto referente en señalización aeroportuaria española
  • Cumplimiento excepcional de estándares AENA
  • Modelo replicable para otros aeropuertos de la red

Eficiencia Operativa

  • Sistema de actualización ágil para cambios operativos
  • Reducción de consultas al personal aeroportuario
  • Optimización de flujos de pasajeros en horas punta
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